ข้อกำหนดและเงื่อนไข zavia09

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ zavia09.app และบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์ม zavia09 รวมถึงเกมออนไลน์ทุกประเภท การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ zavia09 ไม่ว่าในส่วนใดส่วนหนึ่ง ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อขอยกเลิกบัญชี

zavia09 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ zavia09 มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับจากวันเกิดตามบัตรประจำตัวประชาชน
• มีสัญชาติไทยหรือพักอาศัยอยู่ในประเทศไทย และสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาและรับผิดชอบการกระทำของตนเอง
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีบน zavia09 ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนดมาก่อน
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการทุจริตในระบบการเดิมพันออนไลน์

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี zavia09 ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำจะถูกตรวจจับโดยระบบและนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยเด็ดขาด

zavia09 ดำเนินการ ยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของบัญชี สมาชิกอาจได้รับการร้องขอให้ยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการก่อนทำการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดเงินสูงหรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ

• เอกสารที่ยอมรับ: บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารต้องอ่านออกได้ชัดเจนและยังไม่หมดอายุ
• ชื่อในเอกสารต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน

zavia09 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้: PromptPay, Internet Banking ของธนาคารชั้นนำในไทย, TrueMoney Wallet, QR Code และการโอนเงินผ่านธนาคาร ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง

• เงินฝากผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีเกมภายใน 3–60 วินาที
• ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง
• การถอนปกติดำเนินการภายใน 3–5 นาที สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม

zavia09 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำครบก่อนถอนเงินโบนัสหรือเงินที่ได้จากโบนัส
• สมาชิก 1 บัญชีรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียว การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละรายการ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• zavia09 มีสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเวลา โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร
• ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่น เว้นแต่จะระบุชัดเจนว่าสามารถรวมกันได้

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทบน zavia09 มีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมสุ่มจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง zavia09 ไม่สามารถควบคุมหรือรับประกันผลของการเดิมพันใดๆ ได้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง zavia09 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น ระบบจะบันทึกสถานะเกมไว้โดยอัตโนมัติและดำเนินการต่อเมื่อเชื่อมต่อใหม่
• zavia09 มีสิทธิ์ยกเลิกผลการแข่งขันหรือเกมในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่ามีการทุจริตหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อความเป็นธรรม
• ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมต้องร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเกมสิ้นสุด

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บน zavia09:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• พยายามจัดการ ล็อค หรือทำนายผลลัพธ์ของเกมโดยวิธีที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน (Collusion)
• เปิดหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดบัญชี
• ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• แชร์ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับเงินหรือโบนัสโดยมิชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ zavia09 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ zavia09 หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินของ zavia09 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การเข้าถึงบริการ zavia09 ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาให้แก่สมาชิก

zavia09 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัคร
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฉ้อโกง
• ไม่สามารถยืนยันตัวตน KYC ได้ตามที่ร้องขอ
• ตามคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต เงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายและไม่ติดเงื่อนไขจะได้รับคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น

ในกรณีที่สมาชิกไม่เห็นด้วยกับการระงับบัญชี สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วัน โดยติดต่อ [email protected] พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

zavia09 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต zavia09 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม สืบเนื่อง หรือโดยบังเอิญใดๆ

zavia09 มีสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยประกาศเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก zavia09 จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อ zavia09 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ zavia09 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• Telegram / Line Official: ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

ข้อร้องเรียนทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 15 วันทำการ โดย zavia09 จะแจ้งสถานะให้ทราบระหว่างกระบวนการ